Анкета, для оценки качества оказание услуг медицинскими организациями в стационарных условиях

Наименование медицинской организации:*

Дата прохождения анкетирования:*

Госпитализация была:
экстреннаяплановая

Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию:
30 календарных дней и более25 календарных дней20 календарных дней15 календарных днейменее 15 календарных дней

Вы были госпитализированы в назначенный срок:
данет

Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении:
данет

Что не удовлетворило в условиях прибывания в приемном отделении:
Отсутствие свободных мест ожиданияСостояние гардеробаСостояние туалетаОтсутствие питьевой водыСанитарные условияОтсутствие мест для детских колясок

Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении:
90 минут и болеедо 90 минутдо 60 минутдо 45 минутдо 30 минутдо 15 минут

Вы удовлетворенны отношением персонала во время прибывания в приемном отделении:
данет

Вы были госпитализированы:
за счет ОМС, бюджетза счет ДМСна платной основе

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?:
Да (I группа)Да (II группа)Да (III группа)Да (ребенок-инвалид)Нет

Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?:
данет

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации:
данет

В каком режиме стационара Вы проходили лечение:
дневного стационаракруглосуточного стационара

Удовлетворенны ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации:
ДаНет

Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении:
данет

Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации:
данет

Что именно Вас не удовлетворило:
Вам не разъясняли информацию о состояние здоровьяВам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитацииВам не дали выписку

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?:
данет

Что не удовлетворило во время прибывания в медицинской организации?:
Уборка помещенийОсвещение, температурный режимМедицинской организации требуется ремонтВ медицинской организации старая мебель

Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в этой медицинской организации:
данет

Удовлетворены ли Вы действиями персонала в этой медицинской организации:
данет

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?:
данет

Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?:
нетда, положительныйда, отрицательный

Оставьте Ваши пожелания, нашему лечебному заведению: